Politique de Confidentialité du Château de Vergières
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont le Château de Vergières collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet : https://www.chateaudevergieres.com/.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Château de Vergières Chemin d’Istres à l’Etang des Aulnes 13310 Saint Martin de Crau, France Email : chateaudevergieres@gmail.com Téléphone : +33 7 87 01 47 85
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données fournies par l’utilisateur : Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous contactez par e-mail, nous recueillons votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute information que vous choisissez de nous communiquer concernant votre projet (mariage, séminaire, hébergement, etc.).
- Données de navigation (Cookies) : Lors de votre visite, des données techniques peuvent être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site, pages visitées) afin d’assurer le bon fonctionnement du site et de réaliser des statistiques de visites.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de prise de contact (évènements privés, professionnels, hébergement).
- Gérer la relation client et le suivi de vos projets.
- Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement de notre site internet.
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données s’appuie sur :
- Votre consentement (notamment lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou acceptez les cookies).
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (lorsque vous nous demandez un devis pour l’organisation d’un évènement ou la réservation d’un hébergement).
5. Partage et destinataires des données
Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles et sont destinées exclusivement à l’équipe du Château de Vergières. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent uniquement être partagées avec des prestataires techniques de confiance (comme l’hébergeur de notre site internet) qui agissent sous nos instructions et dans le strict respect de la réglementation.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données issues du formulaire de contact : Conservées pour une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact si vous ne devenez pas client.
- Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (conservation des factures, etc.).
7. Sécurité de vos données
Le Château de Vergières met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (loi Informatique et Libertés et RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement et droit d’opposition.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : chateaudevergieres@gmail.com. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Modification de la politique de confidentialité
Le Château de Vergières se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment (notamment suite à la refonte de notre site actuellement en cours de construction). Nous vous invitons à la consulter régulièrement.